Untuk meningkatkan pelayanan kepada pengunjung, 5 pusat perbelanjaan dari Lippo Malls yang berlokasi di area Medan dan Binjai (Lippo Plaza Medan Fair, Sun Plaza, Grand Palladium, Lippo Plaza Medan dan Binjai Supermall) melakukan kerjasama dengan OVO, sebuah aplikasi pintar yang menawarkan fitur pembayaran, loyalty points dan layanan keuangan paling komprehensif di Indonesia. Kerjasama ini juga menandai diluncurkannya OVO di area Medan setelah sebelumnya diluncurkan di beberapa kota besar di Indonesia.
